|
Servicekontoret i HOBBL ble åpnet 19. mars. Foto: Vidar Frislie
Ekspedisjonen er nå på bakkeplanet og tjenestene er lettere tilgjengelig for publikum. Den nye ekspedisjonen skal koble kundene til forvaltningsavdelingen, salgsavdelingen, teknisk avdeling og serviceavdelingen med forkjøpsrett og innmelding av nye medlemmer.
Huuse
Servicekontoret ble offisielt åpnet fredag 19. mars med en markering. Kaia Huuse sang med musikk fra Frode Berntzen. Hun fortalte også morsomme stubber til glede for publikum.
Gammel idé
Den nye administrerende direktøren i HOBBL, Kjell Magne Brobakken, har en bakgrunn som rådmann i den perioden servicekontorene ble etablert i kommunene. Nå har de fleste kommunene et servicekontor som samler alle avdelingene. Ifølge Brobakken var tanken modnet i HOBBL da han overtok jobben 1. mai i fjor.
- Det lå en idé i gangene om å effektivisere og samle bedriften omkring en frontlinje, sier Brobakken. Som rådmann i Løten kommune var Brobakken med på å etablere et av de fire første servicekontorene i landet. Han mener det er viktig at HOBBL er tilgjengelig og godt synlig.
- Vi skal fokusere bedre på medlemmene. Uten medlemmene hadde vi ikke vært her, og da er service sentralt, sier Brobakken. Mer tekst under bildet:
Kaia Huuse moret publikum under åpningen. Foto: Vidar Frislie
Moderne drift
Etableringen av servicekontor er et skritt mot en mer moderne driftsform.
- Som boligbyggelag må vi fornye oss, bruke dagens metoder og løsninger, samt arbeide for effektivitet og kostnadsreduksjon i våre investeringer og vår drift, skriver Brobakken i innbydelsesbrevet til åpningsseremonien.
Vidar Frislie
Elin Stafsberg og Monica Gulbransen serverte forfriskninger under åpningen av Servicekontoret, her sammen med Svein Aage Hagen. Foto: Vidar Frislie.
|
|
|